Após reorganizar os serviços técnicos e administrativos, a Região de Turismo Rota da Luz obtém a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, segundo a norma ISO 9001:2000, atribuída pela EIC – Empresa Internacional de Certificação, organismo acreditado pelo IPQ – Instituto Português da Qualidade.
Organização pioneira, a Rota da Luz é a primeira Região de Turismo certificada em Portugal. Esta certificação visa responder aos novos paradigmas da procura turística e às novas tendências dos turistas, melhor informados e mais exigentes nos critérios de escolha dos destinos. A certificação de qualidade nas organizações e empresas turísticas responsabiliza o sector para um maior nível de profissionalismo, motivando a melhoria contínua dos procedimentos e prossecução de dinâmicas de excelência.
Fonte: RL - região de Aveiro
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